Die Kunst der erfolgreichen Verhandlung - Interview mit Dr. Martina Pesic
Shownotes
Verhandlungen sind weit mehr als nur trockene Zahlen und Fakten. Bereits mit ihrer Dissertation „Emotionen in Verhandlungen“ bewies Dr. Martina Pesic, dass es darum geht, Emotionen zu verstehen und zu nutzen. Nach ihrer Promotion gründete sie eine Unternehmensberatung mit dem Schwerpunkt komplexes Verhandlungsmanagement und vereint darin ihre wissenschaftliche Expertise mit jahrelanger Erfahrung in leitenden Positionen im Vertrieb und Einkauf. Als Verhandlungscoach, Trainerin und Beraterin unterstützt sie Unternehmen unterschiedlichster Branchen, ihre Verhandlungsergebnisse zu optimieren.
Vorbereitung ist der Schlüssel für komplexe Verhandlungen, sagt Dr. Martina Pesic. Sie geht nicht nur auf Spurensuche im Internet, sondern liest auch zwischen den Zeilen von Social Media Posts, um die Werte und die Weltsicht ihrer Verhandlungspartner zu entschlüsseln. Das Sammeln von Informationen, z.B. über gemeinsame Kontakte, und ein Gefühl für die Absichten der anderen Partei zu entwickeln sind ganz entscheidend.
Martina setzt zudem auf ein positives Mindset. Anstatt Konflikte zu fürchten, sollten wir sie als Chancen sehen, um gemeinsam Ziele zu erreichen. Verhandlungspartner sind keine Gegner, sondern Partner auf dem Weg zum Erfolg. Sie betont, dass es nicht um Gewinnen und Verlieren geht, sondern um eine Win-Win-Situation für alle Beteiligten.
Dennoch gibt es sie, die schwierigen Verhandlungspartner. Es erfordert gute Strategien und Fingerspitzengefühl, um mit unkooperativen Partnern umzugehen. Martina empfiehlt daher, nicht nur mit einem, sondern auch mit mehreren Mitbewerbern zu verhandeln. Selbst bei emotionalen Eskalationen ist es sinnvoll, auf Empathie zu setzen. Raum für den anderen schaffen, ihm zuhören und auf einer sachlichen Argumente auszutauschen ist dann die Devise. Ein respektvoller Umgang ist immer entscheidend, auch wenn große Egos im Spiel sind.
Einen zunehmenden respektvollen Umgang miteinander wertet Martina als ein positives Zeichen unserer Zeit. Gleiches gilt für den Aufstieg von Frauen in Führungspositionen, was ein echter Game-Changer für Verhandlungen ist. Frauen bringen eine noch breitere Palette an Fähigkeiten ein, die ihnen oft den entscheidenden Vorteil in Verhandlungen verschaffen.
Verhandeln geschieht immer und ist im Grunde ein 24/7-Job, sagt sie. Den ganzen Tag über verhandeln wir, sowohl im beruflichen als auch im privaten Kontext. Im Beruf sind Verhandlungen unverzichtbar. Im Privaten dürfen wir jedoch abwägen, wann uns der Outcome oder die Beziehung wichtiger sind.
In unserem inspirierenden Gespräch hörst Du: ✨ warum das Festlegen klarer Verhandlungsziele und des Walk Away Punktes im Vorfeld entscheidend ist,
✨ wie Du mit unerwarteten Wendungen in Verhandlungen umgehen kannst und welche Strategien dabei sinnvoll sind,
✨ Tipps zum Umgang mit schwierigen Verhandlungspartnern,
✨ wie Du eine gute Beziehung während und nach der Verhandlung bewahren kannst.
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